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当店初回ご購入特典 ヘナ+オイル初回セット

ご利用案内(お支払い・送料・返品)

■ 購入者情報

当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ 商品到着までの流れ

ご注文から翌営業日までに発送いたします。
ご注文後1週間を過ぎてもお手元に商品が届かない場合は、お手数ですがメール又は電話にてお問合せ下さい。 
ただし、年末年始、GW、お盆休み(旧盆も含む)、台風等天災等により交通が麻痺している場合は、お届けが遅れる場合があります。

一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

クレジットカード払い、代金引換、コンビニ払い、銀行振込、郵便振替をご用意しております。
消費税はすべて商品代金(税込価格)に含まれ表示されています。
申込の有効期限 商品到着後10日以内にお支払い下さい。

■手数料一覧■
【クレジットカード払い】なし。
【代引き】350円(5,000円以上お買い上げの場合無料)
【コンビニ払い】350円(5,000円以上お買い上げの場合無料)
【銀行振込】お客様負担 (みずほ銀行 那覇支店 普1568327)
【郵便振込】お客様負担 (郵便振替口座01700-2-134635)

■ 送料について

一律 480円
ただし、商品合計金額(税込価格)が8,000円以上は無料となります。

配達は、郵便局のEXPACK、時間指定の場合はゆうパックでお届けします。(代引は、書留の場合があります)
不在時は再配達または郵便局受け取りとなります。
不在ボックスへの対応:お近くの郵便局へ「指定場所配達に関する依頼書」を提出した方はご利用になれます。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
代金引換1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限48ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ 不良品の返品について

お届けした商品で、万一、不良品、破損品、不足、品違いがあった場合、すぐに代わりの商品と交換又は返金を無償で行います。
【期限】商品到着後1週間以内にメール又は電話にてご連絡下さい。
ご連絡なく、返品いただいても、お受けできませんのでご注意下さい。
【返金】ご注文キャンセルの時はお支払い済みの商品代金全額を返金いたします。
クレジットカードでお買い上げの場合、一旦商品代金をお引き落としの後、振込みによるご返金となる場合がございます。
【連絡・送付先】有限会社アド・ハーブ 〒902-0071沖縄県那覇市繁多川5-3-1 Tel:098-853-0303 
          e-mail:addherb@tennenhenna.com

良品返品について

お客様の理由による返品・交換は返送料等諸経費をお客様にご負担いただきます。
なお、以下の場合の返品又は交換は、お受けできません。
 1.一度ご使用になられた商品
 2.開封した商品
 3.商品到着後1週間を経過した商品
 4.お客様の責任により傷や破損が生じた商品

【期限】商品到着後1週間以内にメール又は電話にてご連絡下さい。
ご連絡なく、返品いただいても、お受けできませんのでご注意下さい。
【返金】ご注文合計代金より、返送代金、および返金に必要な振込手数料などを差し引いた金額を返金いたします。
クレジットカードでお買い上げの場合、一旦商品代金をお引き落としの後、振込みによるご返金となる場合がございます。
【連絡・送付先】有限会社アド・ハーブ 〒902-0071沖縄県那覇市繁多川5-3-1 Tel:098-853-0303 
          e-mail:addherb@tennenhenna.com