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店長日記

【天然ヘナ.com】店長の玉城です

こんにちは！
店長の玉城です。

ヘナを始める前は私も髪で悩んでいました。
病院薬剤師として10年働いている間に激減した髪がヘナで改善。ヘナの素晴らしさに感激し、ヘナやハーブによるセルフメディケーションを伝えようと思い切って病院を退職。妹と二人で会社を設立しました。また、いつかヘナの美容室も開きたいと美容師免許も取得。このWEBでも髪でお悩みの方々のお役に立てると嬉しいです。あなたもヘナを始めてみませんか？

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お客様の声

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おすすめ度　★★★★★ もっちゃん様 2008-05-26
商品も配送までの対応も満足です。
お店からのコメント
2008-05-27
もっちゃん様
コメントありがとうございます。ご満足いただけてよかったです。
これからもよろしくお願い致します。
おすすめ度　★★★★☆ ichigo様 2008-05-12
はじめてヘナを使いましたが私は髪がきしむ事もなくサラサラでとてもいいです。
白髪が中の方にあるので、いい感じでメッツシュになりました。
ただ臭いが私はダメだったので★を1つ減らしました。
お店からのコメント
2008-05-13
ichigo様
コメントありがとうございます。
サラサラ感が感じられ、色も気に入って下さったようでよかったです。
さらに続ければ続けるほど良いですよ。
匂いはたまに苦手な方もいらっしゃにますが、だんだん慣れてくる場合もあります。
おすすめ度　★★★★★ 髪コンプレックス様 2008-04-29
すぐに送ってくださってありがとうございました。厳しい冬のダメージと最近の湿気で私の髪は大変なことになってました。ビジャヤ・ヘナは美容院で処方していただいたのと全く同じ効果がありました。翌日からしっとりさらさらで、白髪も赤く染まってくれ、忙しくて美容院にいけなかった私の救世主となりました。またお願いすると思いますので、よろしくお願いいたします。
お店からのコメント
2008-05-01
髪コンプレックス様
コメントありがとうございます。
ヘナはゆっくり時間をかけて使う方がよいので、同じヘナでもお家でした方がお得ですよ。
値段も効果もお家の方が良くなります。時間をかければかけるほどトリートメント効果アップしますから。
できれば２〜３時間はチャレンジして欲しいですね。
おすすめ度　★★★★★ まりも様 2008-04-17
この商品は、ヘアトリートメント使用時にかぶったり、サウナ入浴時に髪を乾燥から守る為に使用したりと、大変気に入っています。
以前は店頭でも見かけたのですが、最近は扱っている店舗がなくなってしまい、製造元の東和産業にも問合せしてみたのですが、商品の生産はしているが、個人向けに小売販売はしていないとの答え。ネットでも探すのに苦労しました。【天然ヘナ.com】で扱っていると分かった時は、とてもうれしかったです。
変なこだわりかもしれませんが、いくらただの“シャワーキャップ”だからといって、粗悪なものや、ファンシーな色柄物が多い中でこの商品は生地や縫い方もしっかりしているし、カラーもかぶったときのシルエットもおばさんくさくないしすごく良いと思います。
（アフロヘアみたいにかぶった時に広がってしまうキャップはNG！）髪をいたわって、ケアしたいと思っている方は多いと思うので“トリートメントキャップ”という点をアピールして、宣伝の仕方によってはすごく売れると思うのですが(笑)
ただ、以前は￥3000以上の購入で送料無料だったと思うのですが…送料が掛かってしまう点がちょっぴり残念でした(>_<。)
お店からのコメント
2008-04-19
まりも様

トリートメントキャップをとても気に入って下さっているんですね。
すごく伝わってくるコメントですね。
本当にご愛用いただきありがとうございます。
送料については、当社での負担が厳しくやむを得ず変更いたしました。
申し訳ありませんが、ご理解お願い致します。
おすすめ度　★★★★★ ままりん様 2008-04-13
大変誠実に対応頂きました。今まで愛用していたヘナは満足感がなかったため、価格は３倍程度ではありましたが、御社のホームページで細かな使用法の説明などを拝見し、商品に期待が持つことが出来ましたので、使用させて頂きました。３回ほど使用して髪が少し元気になってきたように思います。本日美容院にいって美容師さんに髪の状態を判断してもらうのが楽しみです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
2008-04-13
ままりん様
コメントありがとうございます。私も気がつかない所を教えていただき勉強になりました。
沖縄から本土への発送は全て遠方になるため送料が割高で悩みの種です。
そのため”ゆうパック”や”宅急便”の半分の値段の郵便局の「エクスパック」を使用しております。
しかし、時間指定が出来ないため不在の多いお客様には再配達を郵便局のホームページや電話でお願いするというお手間をかけさせてしまっております。この忙しい世の中で希望日希望時間に配達してもらえないと大変ですね。
そんな時にままりん様に「宅配ボックス」の利用方法を教えていただきました。
管轄の郵便局に先に届出を出しておけば、不在でも宅配ボックスに入れてくれるそうです。
さらに、時間指定をどうしてもご希望のお客様には「時間指定料金」として500円負担いただいて「ゆうパック」での配達で当面対応していこうと思います。
通販を始めてまだ２年目ですが、これから発送量が増え、宅急便が割安で利用できるようになり次第、発送方法や送料も随時見直していく予定です。
まりりん様にはヘナ自体も気に入って頂いた様で嬉しいです。もう３回目なのですね。美容師さんのコメントも楽しみですね。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
おすすめ度　★★★★★ pata様 2008-02-11
良く染まりますし、髪とのなじみも良い感じです。気に入っています。
お店からのコメント
2008-02-11
pata様
コメントありがとうございます。
続けていくと更に髪も良い状態を保てますよ。
おすすめ度　★★★★★ pata様 2008-02-11
今までガラスのボウルを使っていましたが、これはふた付きで保存に良いですし、
ヘナを入れる量も丁度いい感じです。
お店からのコメント
2008-02-11
pata様
コメントありがとうございます。
ヘナ・ペーストは、そのままでは乾燥してしまいますので、ラップをしておく必要があります。
でも、フタつきなら保存しやすいですね。
おすすめ度　★★★★★ えみえみ様 2008-01-30
とても いい仕上がりでした 満足しています
お店からのコメント
2008-01-30
えみえも様
コメントありがとうございます。よい仕上がりで良かったです。続けていくと更に髪が元気になりますよ(^-^)/
おすすめ度　★★★★★ salvia様 2008-01-26
ビジャヤ・ヘナを２度購入させて頂きました。
最初は明るくオレンジに染まり、時間もかかり面倒なので、もう止めようかと思ったのですが、使用の疑問点などをメールで質問したら、すぐにていねいなお返事をいただきました。

お客様に対する社長のていねいな態度にとても良い印象を受けました。また、商品の到着も早くて驚きました。
再購入し、アドバイス通りにやったら、前回とはちがいきれいに染まりました。

市販されているヘナより染まり方や色もちが良いです。それから、このヘナのせいかはわかりませんが、今までは髪の生え際は３週間もすると真っ白になっていたのですが、最近黒い髪もほんの少し生えて来るようになりました。

まだ美容院でやってもらうケミカルヘナとの併用ですが、いずれはビジャヤ・ヘナだけにして行ければと思います。
これからも引き続き使っていきたいと思います。
ただ、もう少し値段が安ければなぁ…と思うのですが。
お店からのコメント
2008-01-26
salvia様
ありがとうございます。気に入っていただけたようで、すごく嬉しいです。
ヘナとケミカルヘナの併用も問題ありません。白髪が多い場合は、いきなりナチュラル・ヘナだけにすると、
明るすぎて続けていけませんから、慣れるまでは交互がいいでしょう。
急がず、無理せず徐々にヘナにスライドしていきましょう。
値段は申し訳ありません。ヘナの原価や輸送費も上昇しているんですよ。ご理解よろしくお願い致します。
おすすめ度　★★★★★ 暁様 2008-01-21
初めて使用してみましたが仕上がりが良くて満足でした。コーヒーで溶かしてやってみました。元々髪色が栗毛色な為、白髪と黒髪の色の差がそんなに無かったのもよかったです。
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再配達ではなく、最初から時間・日にち指定をご希望の方はこの「時間指定配達」をご利用下さい。

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